lunes, 1 de noviembre de 2010

TAREA 3 VENTA PERSONAL Y SUS HERRAMIENTAS

Integrantes
  • Bernardo Angulo Martínez
  • Bruno Mesinas Calderón
A continuación, ofreceremos algunas fotos relacionadas a las distintas herramientas con que cuenta la técnica de la venta personal.

UBICACION PREFERENTE DE PRODUCTO



Como podemos apreciar, se ha dotado a BARENA de una ubicación privilegiada, haciendo uso de la totalidad del espacio de uno de los lados del exhibidor. A cada lado del espacio de pueden observar letreros con la forma de la botella de BARENA que sobresalen e invaden un poco del espacio de tránsito, en pos de captar la atención de la manera más efectiva posible. Por otro lado, el POP está a cargo de una promotora de ventas que da información acerca del producto y lo recomienda.

PACKAGING
Como podemos apreciar, el packaging (empaque) utlilizado por BARENA ha variado. Inicialmente elaborado en base a cartón, ahora el nuevo packaging está hecho de plástico moldeado y sellado al calor. La presión ejercida por el plástico permite que se note la forma del grupo de productos que contiene, buscando que el consumidor identifique más rápidamente que se trata de un pack de botellas de cerveza (no de latas ni de otros productos). Además, el sellado deja un espacio de forma ovalada que cumple el papel de asa, permitiendo una portabilidad y maniobrabilidad adecuada. Por otro lado, y a diferencia de la etiqueta de la botella, el empaque es dominado por colores negros, en el que el logotipo de BARENA se puede asociar más con actividades sociales nocturnas. Destaca también una franja informativa debajo de la marca, que indica en varios idiomas el tipo de producto. Finalmente, se encuentra información tal como la cantidad de botellas contenidas, capacidad de cada botella, componentes, entre otros datos.

DEMOSTRACIONES Y DEGUSTACIONES


Esta foto describe una de las herramientas más importantes en una campaña de lanzamiento o relanzamiento: demostraciones y degustaciones. En el caso de nuestro trabajo final, buscaremos poner en marcha una campaña de relanzamiento que comunique los nuevos atributos de BARENA: un nuevo sabor y un nuevo envase. En este sentido, no hay mejor manera de que el público conozca el nuevo sabor que ofreciéndoles una muestra del nuevo producto. Básicos en este intento son herramientas tales como personal capacitado en el punto de degustación, punto de venta que llame la atención y material promocional. En la foto podemos ver a una promotora ofreciendo el producto a los clientes; además, se observa un contenedor lleno de botellas cerveza sumergidas en hielo.

ANIMACIONES EN EL PUNTO DE VENTA


Este tipo de acción es muy importante para el caso de BARENA y el mensaje que pretende transmitir, sobre todo en el caso específico de discotecas y centros nocturnos donde BARENA es auspiciador y/o tiene un contrato de exclusividad, es decir, la única cerveza disponible es BARENA. Esto permite que el punto de venta se personalice en torno a la marca y se puedan ofrecer animaciones como la vista en la foto. En un momento de la velada, se anuncia una performance conocida como la "Barra Barena", en la que una o algunas modelos de la marca bailan, hacen coreografías divertidas e interactúan con los asistentes. Este tipo de herramientas empuja al público a consumir el producto y refuerza el posicionamiento (cerveza divertida, siempre presente en las fiestas).

POINT OF PURCHASE (POP)

En el ejemplo de la foto, este POP permite individualizar al producto y darle poder al ocupar un espacio propio. Destaca la manera en que el punto de venta exhibe a la marca y lo conveniente que resulta para exhibir y conservar el producto. Un aspecto importante de este tipo de herramienta es que siempre debe estar acompañada de un correcto control de abastecimiento, pues la idea es que siempre luzca lleno y con toda la gama de productos disponibles. En el caso de canales de tipo retail, es indispensable que una cerveza cuenta con su propio POP si desea diferenciarse y ser fácilmente identificable por los clientes.